通過我們為新來者提供的有用指南，了解如何在西班牙連接到電視、家庭電話和互聯網。
無論您是搬進伊維薩島的海濱公寓，還是搬遷到 Picos de Europa 以呼吸新鮮的山間空氣，您仍然需要整理好必需品。除了設置本地公用設施外，您還需要連接到西班牙電視並在新家中設置固定電話和互聯網。
作為一個新來的人，知道如何去做可能會令人生畏。然而，這並不需要，因為用您需要的所有西班牙電信設備設置您的家非常簡單。
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西班牙的通訊
與大多數其他歐洲國家一樣，西班牙的電信市場已經開放。這意味著新來的人在選擇合適的互聯網、電視和家庭電話提供商時通常有很多選擇。當地市場有很多公司在爭奪您的業務，因此在簽署任何合同之前一定要貨比三家並比較交易。
西班牙電信公司通常為您的家庭提供一系列產品，包括電視、互聯網和固定電話服務。有些甚至會提供手機合同和 SIM 卡。
西班牙的一些領先電信供應商包括：
- 移動之星
- 橙子
- 沃達丰
- 約戈
- 爵士樂
如果您還需要西班牙 SIM 卡或手機合同，如果您將訂閱捆綁在一起，請確保您了解哪些提供商提供最優惠的價格。畢竟，從長遠來看，這可以為您節省很多錢。
在新家中建立聯繫
剛到哈恩？或者，也許您已經在大加那利島找到了完美的度假勝地？無論您前往西班牙的何處，都可以肯定地說，您會希望立即連接您的新家。一般來說，如果您重新購買西班牙房產，那麼您需要設置自己的電視和互聯網連接。
如果該物業已有電話線，您只需檢查它是否仍然有效，然後選擇您的提供商。但是，如果您的物業是新的，或者沒有現有線路，則需要設置一條。您可以通過聯繫 Movistar（西班牙固定電話網絡的運營商）來做到這一點。請注意，該過程可能需要數週時間，尤其是在更多農村地區。因此，最好盡快開始該過程。
如果您在西班牙租用房產，您的新地方可能已經連接了這些服務。費用可能包含在您的租金中，但請務必在簽署合同之前與您的房東核對。您也可以在入住時更換供應商。服務式公寓通常會在租金中包含所有電信連接，因此您無需自行尋找供應商。
在西班牙獲得固定電話
雖然感覺就像我們大部分時間都在手機上度過，但擁有固定電話連接仍然是許多外籍人士安家的重要組成部分。畢竟，這些電話通常可以為西班牙和國外的朋友和家人提供更優惠的價格。因此，如果您不熟悉這個國家，您可能需要考慮將您的家與固定電話連接起來。
從歷史上看，Movistar（以前稱為 Telefonica）一直主導著西班牙的固網家庭座機市場。這是由於它以前偽裝成國有供應商。事實上，儘管 1990 年代市場自由化，Movistar 仍然主導著大部分家庭電信市場以及運營該國的固網。但是，如果您願意，您可以自由選擇其他提供商，該提供商可能提供更便宜的訂閱選項。
西班牙的家庭電話提供商還提供其他服務，例如互聯網、電視，甚至手機 SIM 卡和合同。如果您從同一提供商處獲取這些服務，通常會更便宜、更容易。因此，請確保提前進行研究，以找出最適合您且最具成本效益的選擇。
如何開通家庭電話
如果您要搬進沒有現有電話線或連接的新房子，則需要通過 Movistar 進行設置。這與您是否最終選擇 Movistar 作為您的提供商無關，因為他們運營網絡。請記住，該過程可能需要數週時間（甚至更長，具體取決於您所在的位置），因此請盡快開始滾動。如果您的新家已經有可用的連接，您將能夠將現有帳戶轉移到您的名下或與您選擇的提供商簽訂新合同。
與提供商簽約時，您可能需要提供以下信息：
- 身份證明（很可能是護照）
- 地址證明
- 沒有號碼
- 銀行賬戶明細
- 手機號碼
激活您的帳戶可能需要幾天時間，您可能會在激活時收到通知。如果您在西班牙境內搬家，那麼您或許可以將現有合同轉移到新地址。根據您搬家的地點，您或許也可以移動您的電話號碼。但請記住，某些流程所需的時間可能比您習慣的要長，因此請務必提前聯繫您的供應商以避免失望。
開通互聯網網絡
在家中擁有可靠的互聯網連接變得越來越重要。無論您是觀看最新的好萊塢電影、購買雜貨或小玩意，還是與世界各地的家人聊天，您都需要良好的 Wi-Fi。值得慶幸的是，西班牙有一個不錯的互聯網網絡；儘管您對下載速度的選擇在很大程度上取決於您居住的地方。西班牙連接通常是 ADSL 或光纖電纜 (fibra)，後者正成為越來越受歡迎且易於訪問的選擇。在更多農村地區，您可能需要探索蜂窩 4G 互聯網選項（internet sin instalaciones）以確保良好的連接性。
作為前國家供應商，Movistar 仍然主導著西班牙的家庭互聯網市場，佔該國所有連接的近 40%。但是，不要讓這阻止您四處尋找適合您需求的交易。畢竟，西班牙有許多不同的供應商，競爭非常激烈。資費通常根據下載速度、電纜類型和任何其他額外費用定價。這可能是電視套餐、音樂訂閱或其他內容。
西班牙領先的互聯網提供商包括：
- 移動之星
- 橙子
- 沃達丰
- MASMovil / Yoigo
- 尤斯卡特爾
註冊互聯網套餐時，請確保找到適合您和家人需求的套餐。例如，如果孩子們在他們的遊戲機上花費大量時間，那麼您需要更高的下載速度。另一方面，如果您只將互聯網用於社交媒體和訂閱電視服務，例如Disney+和 Netflix，那麼您可能會接受較低的下載速度。當然，在簽訂合同之前，請對您的新家進行速度測試並閱讀小字，以確保您沒有簽署任何您無法使用的東西。
如何在西班牙建立互聯網連接？
一旦您選擇了提供商並確定了滿足您需求的資費，您就可以設置您的西班牙互聯網連接了。幸運的是，這相對簡單，但該過程將取決於您選擇的互聯網提供商和您現有的連接。例如，如果您已與您家之前的提供商或移動互聯網資費簽約，那麼您可能只需要插入路由器即可上網。但是，如果您正在設置全新的安裝或等待新的電話線，這可能需要幾週時間。因此，最好提前聯繫您的新提供商並檢查您的選擇。畢竟，您不希望入住後沒有互聯網。
註冊時，您需要提供身份證明和居住證明（例如您的 NIE 號碼），以及用於付款的銀行詳細信息。您可能還需要支付一次性激活或設置費用。如果您要在西班牙境內搬家，那麼您應該聯繫您的供應商，看看您是否可以將合同轉移到您的新地址。您應該在知道新的聯繫方式和搬家日期後立即執行此操作。然後，他們將能夠幫助您管理遷移，減輕流程中的壓力，以確保您盡可能保持在線狀態。
在西班牙獲得 VPN
在國外生活和工作時，確保您在網上沖浪時的隱私和安全比以往任何時候都重要。對於居住在西班牙的許多外籍人士來說，這意味著獲得虛擬專用網絡 (VPN)。VPN 可以幫助您在西班牙及其他地區以更高的匿名性和隱私性進行瀏覽。它們還可以幫助解鎖在線內容，讓您可以從國內外訪問您喜愛的網站和平台。
西班牙可用的一些 VPN 包括：
設置西班牙電視
如果您喜歡在家裡蜷縮在最新的西班牙戲劇或美國喜劇前度過晚上，那麼您會很高興知道西班牙電視提供了歐洲最好的電視選擇。西班牙的大多數家庭通過該國的數字地面平台接收電視。然而，西班牙的許多居民通過他們的互聯網提供商註冊了額外的電視套餐，這些套餐通常與電話服務捆綁在一起。這些提供商之間的競爭非常激烈，有各種預算、口味和觀看習慣可供選擇。
西班牙的一些領先電視提供商包括：
- 沃達丰
- 移動之星
- 橙子
- 約戈
您最終為電視訂閱支付的費用在很大程度上取決於您選擇的套餐。大多數提供商提供的套餐包括最受歡迎的西班牙頻道和少數國際選擇。但是，如果您正在尋找其他渠道，則通常需要支付更多費用。這包括國際頻道、體育頻道和兒童節目。越來越多的西班牙電視套餐還包括互動服務和流媒體平台，如 Netflix 和 Disney+。
支付賬單
無論您與哪個提供商簽約，在西班牙支付互聯網、電視和固定電話費用通常是按月完成的。當您簽署合同時，您需要選擇每月收款（直接借記）或銀行轉帳。可能還有其他方法可用，但您需要與您的提供商聯繫以了解更多信息。為了更輕鬆地設置這些付款，您可能需要在西班牙開設一個銀行賬戶。
投訴西班牙電信公司
如果您在西班牙的互聯網、電視或固定電話連接出現問題，您應該盡快聯繫您的提供商以解決問題。每個提供商都有自己的投訴程序，您可以在該公司的網站上找到更多相關信息。西班牙電信公司監管機構是LaComisión Nacional de los Mercados y la Competencia(CNMC)。但是，要進行投訴，您需要聯繫Ministryio de Consumo。
有用的資源
- LaComisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) – 西班牙電信公司監管機構
- 部：Consumo -西班牙Ministery為消費者
