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葡萄牙商業文化和規則:葡萄牙經商指南

Wikiimmi本维基指南提供有關葡萄牙商業文化、等級制度、談判和商業禮儀的信息。

葡萄牙的企業等級

葡萄牙商業文化注重建立關係。幾個世紀以來,家庭一直是國家社會秩序的基礎。家庭成員互相幫助和支持,在某種程度上,對家庭的忠誠實際上比對業務的忠誠更重要。

強大的宗主教和羅馬天主教會的獨特影響,不僅影響了人們的私生活。它還塑造了許多葡萄牙企業和組織的等級結構,其中年齡和資歷很重要。

從經理那裡,員工期望領導和指導。獨立決策非常罕見。通常,每個工作人員都扮演著不同的角色。此外,直接批評可能被置若罔聞,即使在看似合理的情況下也是如此。

葡萄牙商業文化和規則:葡萄牙經商指南

周密計劃

葡萄牙人非常周到,注重細節,這使他們成為細心周到的計劃者。考慮到長期和短期的影響和發展,而與客戶、供應商、合作夥伴等建立長期關係是大多數商務人士的主要目標之一。與一些北歐國家相比,葡萄牙對變化和非常規解決方案的容忍度似乎更加有限。

在葡萄牙的會議

開始做生意需要時間。尤其是在初次見面時,葡萄牙人有興趣相互了解 – 所以盡量不要著急!

會議不是為了達成共識,而是一個發表意見的論壇。除了少數例外,會議期間沒有正式的協議;大家可以評論。議程只是用來介紹或提出一個主題,但它們並不服務於時間表的目的。

談判

在葡萄牙,與您的商業夥伴建立個人關係是很常見的。人們更喜歡與他們熟悉、尊重和信任的人一起工作。因此,面對面的會議比電話會議和電子郵件更可取。
與他們在伊比利亞半島的鄰居西班牙人相比,葡萄牙人在說話時很少使用手勢。在談判過程中,他們始終保持冷靜,避免過度情緒化。

決策

由於大多數公司的層級結構,幾乎所有相關決策都是在組織的高層和閉門造車的。與較低級別的工作人員協商被認為是浪費時間。決策過程通常需要多次會議和不同的考慮階段。不要期望立即得到明確的結果。

葡萄牙時間感知

說到最後期限,葡萄牙人民或多或少採取了一種放鬆的態度。儘管守時在商業或社交環境中似乎並不重要,但葡萄牙人似乎希望外國人守時。

辦公時間為周一至週五上午 8 點/9 點至下午 6 點。一些企業在星期六從上午 9 點 30 分到下午 12 點 30 分營業。

會議約會

約會應提前兩週左右,最好在會議前幾天重新確認。

不要在八月份安排約會,因為這通常是葡萄牙的假期。在計劃會議方面同樣不切實際的是聖誕節和新年之前和之間的幾天。

葡萄牙語商務問候

禮貌和禮貌在葡萄牙社會相當重要。尤其是年長者,以及身居高位的人,都受到極大的尊重。

第一次見面時,會保持拘謹和正式。牢固的握手是合適的。清楚地說出你的名字並保持眼神交流。熟悉之後,男人通常會握手並友好地拍拍他的後背,而女人則在臉頰上親吻兩下。

葡萄牙的著裝要求

談到工作著裝,葡萄牙人欣賞時尚優雅。意識到品牌和配飾,人們覺得服裝反映了地位和成功。

美酒佳餚

長時間的午餐和餐廳晚餐是葡萄牙典型工作日的一部分。但是要小心區分社交場合和商務場合——因為在社交場合,討論商務問題是不習慣的,除非主持人提出這個話題。

當被邀請到同事或商業夥伴家吃飯時,不要忘記為主人和/或女主人帶一份禮物。典型的禮物是鮮花、巧克力或糖果。小心:帶酒需要一些專業知識!知道您的主人喜歡哪種葡萄酒而不是隨意挑選任何東西是很方便的。

名片的使用

葡萄牙商人經常交換名片。沒有將您的卡贈送給某人的協議。

一張典型的卡片會提到一個人的姓名、學術頭銜和工作職位。

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