搬進你在英國的新地方？通過我們在英國設置電視、家庭電話和互聯網的指南，讓您的家與家人保持聯繫。
無論您是在英國租房還是購買自己的英國房產，您都希望盡快讓您的新房子感覺像家一樣。一種方法是設置您所有的家庭通信。這包括整理您的電視、家庭電話和互聯網連接，隨著我們在網上度過越來越多的生活，這變得越來越重要。
如果您剛剛抵達英國，選擇這些連接似乎令人困惑。但找到適合自己的服務至關重要。因此，為了幫助您做到這一點，我們在英國設置電視、家庭電話和互聯網的指南提供了以下信息。
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在英國的通訊
剛到英國的外籍人士很快就會意識到該國電信行業的競爭力有多大，有多種提供商可供選擇。不久前，電視、家庭電話和互聯網連接由不同的公司提供。然而，如今英國最大的電信公司正日益多樣化其產品並提供所有三種服務。
英國最大的電視、家庭電話和互聯網提供商包括：
如果您選擇與他們一起使用不止一項服務，這些提供商通常會提供折扣套餐。有些還會提供手機訂閱優惠，因此您可以節省一些額外的電話費。
但是，您沒有義務從一個提供商處獲得所有三項服務。事實上，還有許多其他公司提供這些服務。因此，貨比三家以確保您獲得合適的交易通常是值得的。您可以使用在線比較服務輕鬆完成此操作，例如：
如果您想減輕在新家中設置通信的壓力，您還可以使用實用程序安裝服務。外籍人士友好服務，例如Please Connect Me，可在您在英國安家時提供專家幫助。
在新家中建立聯繫
無論您是在伯明翰購買還是在雷丁租房，當您搬入新家時，您可能都需要設置自己的電視、電話和互聯網連接。
如果您正在租房，您的新家可能已經連接到這些服務。如果是這樣，您的房東會將費用計入您的每月付款中。但是，請務必在簽署任何文件之前與他們澄清這一點，因為了解您的租金實際包括的內容很重要。
一般來說，如果您搬入服務式公寓，您的通訊服務將作為標準包括在內。然後，您可以選擇斷開連接並找到另一個提供商，或者繼續使用現有連接。您很可能可以在其他地方找到更便宜的交易，但是如果您不打算長期逗留，更換供應商可能不值得。
在英國設置電視
抵達英國的外籍人士會很高興知道本地電視質量好，而且在全國范圍內都可以輕鬆訪問。自 2012 年以來，所有英國地面頻道都已數字化。Freeview上提供了許多最受歡迎和最受關注的頻道；英國的主要電視平台，作為所有英國電視的標準配置。Freeview 提供 70 多個頻道，包括 BBC One、ITV、Channel 4 等等。雖然它在技術上是免費的，但您仍然需要購買電視許可證才能觀看。有關更多信息，請閱讀我們的英國電視和廣播指南。
Freeview 的質量限制了英國有線電視和衛星電視的使用，只有大約 50% 的家庭有額外的電視訂閱。但是，如果您想在英國觀看現場體育賽事（包括英超聯賽）、最新上映的電影或各種娛樂頻道（例如 MTV 和 Comedy Central），則需要訂閱有線或衛星頻道.
最大的訂閱電視提供商是：
這些額外電視訂閱的費用在很大程度上取決於您想要觀看的頻道。大多數提供商將提供涵蓋最流行的娛樂頻道的基本套餐。但是，如果您希望收看電影或體育頻道，則需要購買額外的套餐。
大多數提供商還提供其他電視服務作為套餐的一部分。這可以包括訪問他們自己的點播訂閱服務和互動電視，讓您可以暫停和錄製直播電視。
在英國如何設置電視？
首先，您需要選擇適合您的提供商。根據您所在的位置，您可能會發現自己無法連接到某些電視服務。如果您居住在偏遠或農村地區，這一點尤為重要，因此請務必與提供商聯繫，看看他們是否在您所在的地區開展業務。
做出選擇後，在英國設置全新的電視連接相對簡單。如果您選擇基於衛星的服務（例如 Sky），工程師將到您家安裝天線並設置您的電視。如果您更喜歡有線服務（例如 Virgin Media），如果您的家已經有 Virgin Media 連接，您可能只需要按照一些簡單的說明進行設置。
在英國獲得固定電話
隨著手機的日益普及，將您的家連接到固定電話可能不是每個外籍人士的首要任務。然而，許多人更喜歡固定電話的安全性，尤其是老年居民和經營自己企業的人。在撥打國際電話時，家用電話也比手機便宜很多。
但是，即使您不打算使用它，在英國您很可能仍然需要固定電話連接。這是因為大多數互聯網連接都依賴固定電話。在英國，最廣泛可用的互聯網寬帶連接是非對稱數字用戶線 (ASDL)，但也存在其他選擇。
在英國如何設置固定電話？
值得慶幸的是，英國的絕大多數家庭都有固定電話連接。這意味著在您入住時建立聯繫應該相對輕鬆。大多數這些連接是由 BT 提供的，儘管其他公司現在正在進入固定電話市場。
為了開始使用您的座機連接（無論您是將其用於互聯網還是家庭電話），您需要為線路租賃設置每月付款。供應商之間的成本各不相同，但一般來說，它們每月在 12 到 20 英鎊之間。這筆費用通常包含在大型供應商的一攬子交易中，因此請貨比三家，為您找到最優惠的價格。
如果您的新家沒有固定電話連接，您需要直接聯繫您的供應商以安排工程師安裝。
在英國建立互聯網連接
根據最近的數據，英國大約 96% 的家庭可以訪問互聯網。但是，全國各地的互聯網連接質量和速度差異很大。事實上，一些新來英國的人可能會對上網速度不足感到驚訝。
也就是說，在大多數大型城鎮和城市中，您應該可以輕鬆找到適合自己的連接速度。許多提供商以更高的月費提供更快的連接。除了 ASDL 和電纜，一些供應商還提供超高速光纖寬帶，因此請貨比三家，尋找適合您需求的交易。
在選擇供應商時，您會發現大多數公司都提供一系列套餐。這些套餐通常根據下載速度和任何“附加服務”定價，例如電視套餐和點播服務。確保為您的使用選擇正確的包。例如，如果您的家人花費大量時間玩遊戲，則您需要更高的下載速度。但是，如果您使用Disney+、Netflix或hayu等社交媒體和電視服務，則較低的下載速度應該沒問題。
英國最大的互聯網提供商包括：
如果您選擇將服務打包在一起，例如電視訂閱或固定電話連接，則可以享受折扣價。因此，貨比三家是值得的。您可以在Broadband Genie或Confused.com等比較網站上快速輕鬆地完成此操作。
或者，您也可以選擇移動寬帶。這允許您在不使用固定電話或電纜的情況下設置家庭寬帶連接。英國一些最大的移動運營商除了提供常規家庭寬帶和移動電話服務外，還提供移動寬帶。一些移動寬帶提供商包括：
我如何在英國設置互聯網？
在英國設置互聯網連接通常非常簡單。一般來說，提供商要么提供安裝服務，要么向您發送工具來連接自己。如果您同時連接到電視、互聯網和家庭電話，您可能更願意利用他們的安裝服務。
或者，您可以使用安裝服務讓自己更輕鬆。這些服務（例如Please Connect Me ）在整個安裝過程中提供專家幫助和指導。
在英國獲得 VPN
移居國外時，確保您在網上沖浪時的隱私和安全比以往任何時候都更加重要。對於英國的許多外籍人士來說，這意味著獲得虛擬專用網絡 (VPN)。無論您身在何處，VPN 都可以幫助您以更高的匿名性和隱私性進行瀏覽。它們還可以幫助解鎖在線內容，讓您可以從國內外訪問您喜愛的網站和平台。在英國可用的 VPN 包括：
支付賬單
英國的電信公司通常希望您每月通過直接借記方式支付賬單。有些可能讓您有機會通過其他方式按月或按季度支付，例如，使用信用卡/借記卡在線或通過電話支付，或者在銀行或郵局以現金或支票支付。
在註冊之前，請務必與您的提供商核實他們的付款方式。一些提供商也可能在英國接受移動支付。
如果您通過直接借記方式付款，您通常可以選擇付款的每月重複日期。但是，請確保您的帳戶中有足夠的資金來支付賬單，否則，您可能會面臨來自英國銀行的費用。
如果您所在的公司允許您按季度結算賬單，您通常需要在賬單日期後的 15 天內付款。不付款通常會導致服務取消。如果您不及時付款，公司可能會將您告上法庭以強制執行付款令。這將導致額外收費。
投訴電信公司
如果您與服務提供商有問題，例如賬單或客戶服務問題，您應該首先嘗試通過公司投訴部門解決問題。每家英國電信公司都會有一個，因此請查看您的供應商的網站以了解更多信息。
您必須給公司 8 週的時間來解決投訴。如果在此之後您不滿意，您可以向 Ofcom 的替代性爭議解決 (ADR) 計劃之一提出投訴。Ofcom 網站上列出了有關如何投訴不同問題的完整詳細信息。
有用的資源
- Ofcom – 英國電信行業的監管機構
- 電視執照– 有關獲得英國電視執照的信息
- cable.co.uk – 檢查寬帶、電視和電話交易，並檢查您所在地區的電纜、衛星和寬帶能力。
